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主题:[原创]我的营销学习笔记(五)

帅哥哟,离线,有人找我吗?
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[原创]我的营销学习笔记(五)  发帖心情 Post By:2009-6-10 22:15:00

客户为什么会购买你的首品,有三个要素:需求,价值,成本。只有当三个条件都满足时,才能够成成交。所以与客户沟通时,要围绕这几个问题和客户沟通,充分了解客户在这三个方面的具体情况

对于需求:客户为什么需要这个产品,没有这个产品,他的工作会有什么痛苦点,对他的影响有多大,根据这些展开,充分扩大客户的痛苦,以在后期要介绍产品时拉大有和没有的落差。这样可以加大需要。

对于价值:不仅要了解购买产品能带来的物质价值,还要重点去了解能带来的精神价值,就像大家喜欢买名牌一样,名牌穿在身上更有形,使人更漂亮,重要的是有一个心理的满足,可以在别人面前得到尊重,炫耀身份一样。我们要充分挖掘出我们产品能带给客户的精神价值。

对于成本:成本又分货币成本,时间成本,机会成本,精力成本,只有这四项都在客户的接受范围内你才可能成交,在这一点,你要充分了解你的产品在价格上,在使用的难易性上,在日常的保养上,在和同类产品的对比上,你要结合来向客户沟通,总之,时间,机会,精力成本越低越好,而价格,要仔细和客户商榷,不要急于求成。


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  发帖心情 Post By:2009-6-11 9:31:00

楼主,我从你的营销笔记(一)看到了(五)

学到了很多,加油啊!


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wsj5920
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  发帖心情 Post By:2009-6-11 9:42:00

帖子很不错,不过感觉放在创新营销版块会更好呢


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liusheng
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  发帖心情 Post By:2009-6-11 14:49:00

加油!大家顶起。

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  发帖心情 Post By:2009-6-11 21:17:00

谢谢,只是我感觉营销学问太大,到最后好像都是无招胜有招,无法胜有法,练武功一样。

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